Klachten

We horen graag uw opmerkingen en verbeterpunten, als organisatie kunnen we hiervan leren. Hiervoor kunt u altijd terecht bij de pedagogisch medewerkers, de administratie en de directeur. Mocht u er persoonlijk niet uitkomen, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij de directeur. Hieronder vindt u ons intern klachtreglement. 

Intern Klachtreglement

Als u vindt dat wij uw klacht niet naar behoren oplossen, dan kunt u uw klacht indienen bij onderstaande onafhankelijke klachtencommissie:

De Geschillencommissie Kinderopvang
www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/kinderopvang

Reglement van de Geschillencommissie